株式会社向上計画総合研究所

工務店には、勉強会やコンサルタント等を通じて、様々な成功事例の情報が入ってきます。福岡県の工務店がSNS集客で成功したとか、千葉県の工務店が平屋で売上が倍増した等々。
各工務店の努力により業績が向上したこと自体は素晴らしいことです。しかし、一例に過ぎない成功事例が普遍的なノウハウのように喧伝され、それに踊らされる工務店が多いことは、業界にとって望ましいことではありません。
地域の特性、競合他社の状況、社内体制などが全て調和して、たまたまできた成功事例（N=1）は、施策を考える上での参考にはなっても、妄信して良いものではないでしょう。安易にノウハウに飛びつくと、いつまでも自社独自の強みを持つことができなくなります。

「SMASH」は、Strategy（戦略）、Marketing（マーケティング）、Accounting（会計）、Scenario（シナリオ）、Human capital（人的資本）の頭文字を取ったものであり、これまでの当社の経営コンサルティング経験から、成長する工務店が備えている経営の要諦をまとめたものです。自社の経営を考える際にも、経営幹部を育成する際にも有効な考え方です。

あなたの会社では、素敵なウェブサイトをつくった結果、顧客が増えたのだろうか。
同業者のウェブサイトをいろいろ検索して見てもらいたい。お金をかけ、美しい自慢の一戸建ての写真が綺麗にレイアウトされ、動きのある立派なウェブサイトが画面にあらわれる。何社も何社も、工務店のウェブサイトを見ていくうちに、はたと気づくことがないだろうか。
そう、みな同じ業者がつくっているような錯覚に陥ることだ。つまり、素敵なウェブサイトはみな似たり寄ったりのデザインになってしまうということ。一昔前までの新聞の折り込みチラシと何ら変わりがなく、アナログ紙面がデジタルに変わっただけということになってはいないだろうか。

インターネットで工務店を選び、家を建てる現代。住宅業界も従来の集客方法では、顧客を獲得できなくなりつつある。
そんな中で、新たな集客方法として注目されている"ウェブマーケティング"の活用。お客様の心理を読み解き戦略的に集客する方法を、これからの住宅会社の経営戦略を交えて徹底解説。